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- Justice : Assurer que chaque victime de violence reçoive un traitement équitable et a accès à la justice.
- Compassion : Faire preuve d’empathie et offrir un soutien chaleureux et respectueux aux personnes vulnérables.
- Confidentialité : Respecter la vie privée des bénéficiaires et garantir la sécurité de leurs informations personnelles.
- Intégrité : Agir de manière honnête et transparente dans toutes les interactions et opérations de l’organisation.
- Solidarité : Collaborer avec d’autres organisations et professionnels pour renforcer le soutien aux victimes et promouvoir des changements positifs dans la société.
- Respect : Valoriser la dignité de chaque individu et traiter tous les bénéficiaires avec respect et considération.
- Équité : Offrir des services de manière égale, sans discrimination basée sur le genre, identité de genre, la race, l’origine ethnique, le statut socio-économique, statut sérologique etc
- Innovation : Chercher des approches nouvelles et créatives pour améliorer les services et répondre aux besoins des victimes de manière efficace